新买的途观L，检测出空调压缩机有异响，4S店说更换，都快一个多月了，货还没有，说是这是最新款的压缩机，没进到货，这正常吗？还是4S店故意拖延？车是2019舒适两驱全景2.0T

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新买的途观L，检测出空调压缩机有异响，4S店说更换，都快一个多月了，货还没有，说是这是最新款的压缩机，没进到货，这正常吗？还是4S店故意拖延？车是2019舒适两驱全景2.0T，求大神指点。车友建议：

1、这个没事儿的，一般来说4s店既然已经答应更换了，是不会说有意拖延的，可能还是跟厂家那边发货的沟通上慢一点儿。建议楼主等一段儿，别着急。

2、有货了会通知你去换的。

3、谢谢各位大神指点。

4、既然4s店已经答应给你更换了，他们肯定会积极帮你处理的。毕竟你的这款车子依然是在质保期内是享受质保服务的。可能是由于新款车型配件供应不全的原因，而且订货周期会比较长的。

5、对于这种情况来说，肯定是不正常的，就算是新款车型，厂家的配件供应也是比较充足的，如果4s店故意拖延你可以要求他们拆卸新车的压缩机给你更换。

6、我认为并不会存在故意拖延的情况，毕竟你的车子已经出现了质量问题，他们也是怕投诉的，很有可能就是配件供应不到位，当然你还是需要多催一下4s店的售后工作人员。

7、这个有可能是正常的现象，因为这个配件的话，它需要从外地或者是说厂家寄货过来，而且你都是新车，4s店不可能故意拖延，拖出质保期，不然让你免费更换。