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马自达3 昂克赛拉 分别打了三个车企的投诉电话:1.长安马自达2.广汽丰田3.一汽丰田长安马自达的客服,说车企和经

友驾用车百科 2024-04-26 21:23:07 3
我今天分别打了三个车企的投诉电话:1.长安马自达2.广汽丰田3.一汽丰田长安马自达的客服,说车企和经销商是合作关系,没有任何制约的机制,出现纠纷时,是客服和经销商去协商处理,但是最终怎么处理,是经销商说了算。广汽丰田客服说,客户和经销商发生纠纷,是客服把投诉问题录入系统,然后再和经销商来协调处理,厂家没有对经销商的制约措施。一汽丰田客服,说法稍有不同,车企会定期对经销商进行考核,出现纠纷,会和厂商反映。每家客服说法不同,买车的话,三思吧,从厂家处理纠纷的机制可以看出,哪个品牌靠得住。

以下为是马自达3 昂克赛拉车友的建议,供大家参考。具体如下:

马自达3 昂克赛拉车友建议:

1、巧了,我也是丰田和马自达车主。有一说一,丰田4s店态度更好但不怕官方,马自达4s店态度一般但更怕官方。

2、我投诉过马自达的销售。厂商很重视的。经销商也一直积极处理我投诉的事情。现在品牌还是注重消费者体验的,不能让一个经销商破坏企业形象吧。

更多:

1、每个地区可能不一样。

看完马自达3 昂克赛拉车友的回答,希望对您爱车的问题有所帮助。

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