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新款途锐中差速器质量缺陷

友驾用车百科 2024-04-24 09:39:03 81

? 车辆信息

途锐2020款锐尚

?使用情况

2020年10月购车,至今31000公里

? 故障描述

一,21年6月份左右,车辆行驶里程大概两万公里,车辆出现大拐弯(调头)底盘(车厢后部)传递“嗡嗡”声响,并伴随着轻微振动。多次前往成都进口大众4s(新双立,机场路)检查,4s确定为中差速器故障,同时4s技师及售后顾问承认为途锐通病。同年11月通过索赔更换后,症状消失。

?我要投诉

经与大量同新款途锐车主交流,中差速器此类故障(异响,振动)多发,故障暴露里程大多在5000公里至20000公里区间,且有车主更换新差速器,相同故障在几千公里后复发。由此断定新换中差速器未做技术升级与改进,此结论4s店也口头承认。借懂车帝的地儿试问进口大众厂家,1:途锐的中差速器的设计寿命是多少公里?2:中差速器质量问题暴露已久,为何在几个月的时间里面,除了索赔更换,至今拿不出彻底解决的方案?3:为何多次与进口大众客服电话沟通,均回复为“立即反馈”,之后便一拖再拖,时至今日,无任何实质解决问题方案。4:按小学数学水平计算,以我每年三万公里用车里程计算,前三年在质保期可以免费更换三个中差速器;以后平均每年(三万公里)更换一个中差,费用三万多,脱保后开十年,光换差速器就要三十多万。再问进口大众在新途锐开发设计时是否把车主画像都定位为了“人傻钱多找抽型”?

鉴于进口大众途锐把本该近乎与车辆同寿命的“钢铁件”硬生生的做成了“易损件”,且漠视消费者的高傲态度(一律拖字诀),强烈要求新途锐中差速器厂家召回,或者对该配件终身质保!

最后说一句,虽然有瑕疵和不如意,但车是好车。只是进口大众官方很差劲,用逃避的方式对待问题,漠视消费者!


新款途锐中差速器质量缺陷车友建议:

1、发动机机脚垫,发动机张紧器,差速器,油箱异响,内饰异响,大灯热熔变形!进口大众必须给广大消费者一个说法。

2、辛亏看见了,不敢下手了。

3、19款2万公里3.0锐智,你们说的情况我车上一个也没有,难道我运气好。

4、半年时间4次停两天就没电的故障,最后换了个电池不知道能不能解决问题。冷车的时候变速箱顿挫。驻车的时候抖的厉害。尾气管那噗噗噗的声音,4S店说没问题。还有查不到地方的异响。

5、求加途锐群,日后好维权。

6、两万公里 目前没问题。

7、我看到有两台车大灯融化了,也有的车没有这个问题。

8、可能是我的公里数还少,暂时没发现这些问题。

9、如何确定我的车中差有没有类似的问题呢?谢谢。

10、途锐真争气。

11、发动机机脚垫,差速器,油箱异响,大灯热熔变形!进口大众必须给广大消费者一个说法。

12、支持楼上的我的21途锐20T也有这响声。

13、我也锐尚 ,目前转弯 掉头 偶发震动。

14、喔?不敢买了。

15、途锐的用户太少了,应该联合相同底盘的,人多势众。

16、我的中差也是如此,去4s都可以顺利索赔。

17、如果觉得这些问题不重要可以不需理会!谨慎购买途锐,问题多着喃,后油箱盖异响,杯架异响已经到店维修超过5次,现在还响,发动机冷启动时抖动明显,方向盘打死异响。途锐装配工艺不如20万的领可01。本人亲身经历,如有反驳随时可以过来看我在4s店维修记录,保养比3.0同级车宝马都贵,
常规保养打折下来1900,一个大灯敢要3万,真他妈后悔买这车。看其它车友反映差速器幸好我的车没有这个问题!还有就是同样是采F8AT的还没有宝马15款X5调教的好,1.2档换挡冲击明显。请大众进口汽车认真处理问题。

18、本来对途锐很有意,准备明年入手,看来要另作别求了。

19、3.0的途锐中差也不行吗?请回答。

20、严重支持。

21、设计的时候就是这么搞得,这样才有钱赚,否则凭什么比同价位同性能车便宜。

22、那最后一句车是好车从何而来呢。

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标签:途锐途锐新款途锐质量途锐差速器

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