推荐回答:
1、如果这个问题不能很好解决,大家一定要慎重锁单了,提车前的权益都不能保证,更别说买车以后的保障了,能引起厂家和大家的关注,我拿点订金不要也罢。2、官方客服对零跑的APP总是能给我带来惊吓,刚刚看了一眼我的权益和优惠,里面的抵扣券不翼而飞,我真是服了,大家可以查一下下订时给的抵扣券还在不在,但愿只是一时的bug。车友建议:
1、如果这个问题不能很好解决,大家一定要慎重锁单了,提车前的权益都不能保证,更别说买车以后的保障了,能引起厂家和大家的关注,我拿点订金不要也罢。
2、官方客服对此也表示蒙圈,有劳大佬替我说说情,指不定还会出什么幺蛾子。
3、我这个就是买的别人的单子,莫非转让之后权益就没了。
4、今天更新APP后找到了优惠券,算是虚惊一场,但愿能如期提到车,依然有点后怕。最近发的回复都带着一点情绪,这里先自我批评一下,不过大家都能理解也给予关注,新势力和互联网造车需要适应一段时间,后续流程我也会保持关注,争取给大家做一个详细报告。
5、当初买订单的时候是明确得到零跑销售承诺,优惠和权益全部继承,签的转让合同如果有漏洞,我也不可能马上看出来。转让时看到有优惠券,而且锁单前也都确认过,结果锁单后消失不见。如果官方不允许转让或者权益无法转让,那销售和我都是受害者,这个锅我愿意背,但是这种做法我一定要曝光,同时希望各位已经买了订单或者准备买订单的务必慎重考虑。
6、截止到昨天给零跑客服打了两次电话,只说是等技术部门处理,现在依然没有看到那张抵扣券。我在签转让协议时已经看过,变更账户后在APP里是有那张抵扣券的,只是在锁单后莫名其妙失踪。发这个状态只是想问一下是否还有人遇到了类似的情况,毕竟到时提车没有抵扣券谁也说不清楚,买车为的是方便,不是给自己添堵。如果还有其他准车主出现类似情况,希望能重视起来,如果只是我一个人有这种情况,那我自认倒霉,并希望零跑能尽快给出解决措施,实在不想提心吊胆。附上合同文本和本人的锁单。
7、买别人的单子,别人一退定金,你的优惠券怎么还会有呢。
8、吓了一跳,打开app看了,2万卷还在???。
9、我今晚刚刚下的单子,没问题的,在尾款优惠里面的,你是不是没有找对地方。
10、没事的,找官方是可以解决问题的。
11、想知道解决问题了吗。
12、在我的权益里有。
13、楼主优惠券回来了吗。
14、前天到晋江市罗山零跑汽车4s店看车试车,感觉车子是不错,客服服务也可以!但是销售经理的态度太差劲了。
15、急什么啊,明显是系统出了点问题而已。
16、朋友,你没点对都有的。
17、一般是自己订的,权益是不会变的,厂家不会做自己不利于自己的事情。
18、没准被原主人要回去了,买了个寂寞。
19、我的也!没有了,BUG。
20、优惠券不能转让。
21、想问下楼主多少钱买的这个订单。
22、我的还在。
23、人家不是发信息给你叫升级APP吗。
24、楼主啥情况了,找回来没啊。
25、啥情况,你抓紧问问零跑官方。
26、这种事打客服电话就好了啊,发帖子能解决问题。
27、如果哪一天车企突然凉了,是不是更惊吓。
28、新势力,还没有钱的就是不靠谱。
29、现在还有抵扣活动吗。
30、应该是转单的都是这样。耐心等解决就行了。