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我本人是一个不折不扣的二手车贩子，今天在此只想说一下自己的购车体验，全部真实，没有半点虚假，希望大家可以看下去。事情是这样的，对于一个做二手车的，大家同行都有一我本人是一个不折不扣的二手车贩子，今天在此只想说一下自己的购车体验，全部真实，没有半点虚假，希望大家可以看下去。
事情是这样的，对于一个做二手车的，大家同行都有一个共鸣就是买二手车，或者准信二手车，很少会触碰新车，因为需要性价比，只要车没毛病，二手车可以省一点钱。但为什么我要去尝试买新车呢？等我一一道来。
我是一个有良心的二手车商，老婆在一家企业上班，我们买车就为了代步。我老婆工作地点远，原本开一台1.8排量的日系车，由于油价上涨，再三考虑选择一台油电混合的，即可以省油又不会担心旅程焦虑。雷凌混动，卡罗拉混动都看过了，配置低，而且价格不算便宜，这时看到了准备上市的比亚迪秦dmi，所谓的超级混动，亏电状态都有3-4的油耗，很是惊喜，最主要还可以上绿牌，在一个限牌的城市，这个还是挺有吸引力的。去体验店看了实车，老婆试驾了一下，挺满意的，语音交互，大屏幕互动，安全系数，各方面都碾压雷凌，卡罗拉，最终下了订金，然后就是漫长的等车时间。
销售跟我说一个月有车，终于4月底了，快两个月了，车还没任何消息，咨询4s店，给我的答复就是也不知道要等多久，要等厂家通知，我也是做二手车的，这个我能理解，难道有车不卖吗？然后继续等。
终于6月收到通知，有一台顶配120公里续航的，说全款可以提前优先我，鉴于自己用车，短时间不打算卖，忍一忍就确定了这台高配，也全款打给4s店了，就准备安排选号了，这里我由购车前到打款那一刻提醒了不下5次，因为我老婆自己开。希望自编号，毕竟女人车也不懂，但求个自己喜欢的号码人之常情。4s店的销售也非常斩钉截铁的说没问题，我也想问题不大的。问题来了
当我通知可以自编号，我上12123软件输入信息打算自编，居然提示我
我的车辆被人选号？
需要解决的问题
我打电话给销售。销售居然反问我是否有自己注册？我都晕了，我啥也没动，后面销售沟通，原来把我的购车发票信息做模板发给了另外一个同一天上牌的车主，车主由于不懂，直接把我的车架号填上去了，导致我不能选号，后面去车管所问交警，交警说这样子哪怕用了车架号的车主50选1，取消了自编号，但也未必重新可以再用在我的新车上，换句通俗点的说法，就是我只能50选1了，晴天霹雳啊，对于很多人来说一台新车自编是一种过程，号码不需要什么豹子号，只想编一点有意义的号码，但现在破灭了，不开心是肯定的，4s店销售也跟我道歉也说尽最大可能补偿我，他是新车销售，我是二手车，算是同行，理解客户心情，自己也不容易，我只想说引以为戒，毕竟把客户信息乱发给其他不认识的人，这样子绝对不允许的。最后我还是50选1了，事情希望到此结束了。
销售通知去比亚迪大的4s店上牌，约好了时间我也提前过去了，一切都挺顺利，我想说的是另外一件事，这个就是重点，有几个新车主一起上牌，其中有一个买了汉的车主，由于新手，开车技术不太熟悉，倒车去验车的位置很吃力。我也理解新手，我可以帮他倒车，但毕竟别人也是20几万的新车，想想还是指挥他算了，我花了一点时间指挥他到了停车验车的地方，他两口子感谢我，我好奇随口问了一句，为什么不让你的销售或者4s店的工作人员帮你倒车。这一问，有故事了，他也是其他4s店买的车，过来这边统一上牌。当时现场，上牌这间4s店有5-6个销售以及员工在旁边看，先别说帮车主开了，就连指挥的也没有，我心想，客户就买完车，服务就这样子了？哪怕不是在这间店买的，但也是你们品牌的车啊？服务平时怎么培训的？接下来，另外一个车主倒车，车主老婆不太会指挥，我又上去帮他指挥，倒去验车的地方。车主买车都开开心心，但经过这件事，两位新车主非常不满意，觉得4s店的服务真心差，举手之劳的事，居然没有一个上去帮忙。下面员工的服务就这种水平，那领导的管理就存在很大问题。
比亚迪以前大家都说不要的，而且现在比亚迪的品牌，口碑，技术含量，都上来了。这些车不便宜的，不是说便宜才考虑比亚迪的，我们这些新车主都愿意支持国货，都相信厂家，相信自己的眼光没错，希望比亚迪越来越好，哪怕要等车我们都愿意。但比亚迪你们的服务真心打个问号？很多小的细节可以会了一个企业。
本想写封邮件给比亚迪总部，只是想把自己看到的问题反馈一下，但打了比亚迪总部客服没人接听，打了比亚迪总部销售没人接听，真心服了，这些问题反应给一个4s店可能会改进，但我更想全国的比亚迪都知道服务至上，通过服务换回消费者的心。不要让消费者的心凉凉。
写一篇心得，希望有人可以看到，我只希望自己认可的国产品牌，能全方位的越做越好，而不是技术好了，服务掉队了。
??♂️情况介绍
? 真实感受
? 槽点反馈
✏️ 独家秘籍
希望比亚迪能看到车友建议：
1、分享提车细节。
2、写的好，发现比亚迪四儿子电，销售的文化素质，还整体的反应出来的涵养，都非常的低。
3、我觉得BYD开始飘了，王传福也开始飘了。
4、感谢分享，老实说，服务真的很影响体验，毕竟这不是一锤子买卖，还有后续的用车成本，还是慎重考虑一下了。
5、直营才是唯一出路，汉EV就是这么被糟践的，上市当初可是壮志对标model3的。
6、我怎么感觉你走错片场了，反馈问题，怎么不去投诉网，去迪粉汇也可以发稿你的心声，你这是变向宣传车好售后服务不好，我赞同你的投诉。
7、本来也想买这款车，但是现在要慎重考虑了，毕竟后续服务还要打交道的，这服务让我担心售后。
8、造车技术好追，售后和品牌文化真是任重道远。
9、花自己的钱买自己喜欢的车，不要带节奏，车真的没有什么好坏之分，只有适不适合自己。
10、确实，第一次去比亚迪4s，没有人接待，问了半天，水都不给喝。
11、为什么发在这里？进错了吧。
12、哈哈，我这边4s服务挺好，但就是没车提，我都不知道这帮销售怎么活过来这么几个月的，下订的不少，签完合同被人骂几个月，然后退订。做比亚迪的销售挺惨的，我都劝他们去隔壁长城广汽吉利长安做算了。
13、二手车贩子会去买BYD。
14、一个企业文化和管理不咋地 车能好。
