艾瑞泽gx的车碰撞后发照片给4S店，说要换车门，要好几千。保险公司让去4S店，然后给出险，算了四千多。结果回来偶然发现根本没换车门！这个怎么追究责任

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我的车碰撞后发照片给4S店，他们说要换车门，要好几千。保险公司让我去4S店，然后给我出险，算了我四千多。结果回来偶然发现根本没换车门！这个怎么追究他们的责任？车友建议：

1、这是欺骗消费者的事，可以直接要求赔偿的，直接更换一个门要而且可以索要部分赔偿，可以拨打12315消费者投诉热线或者厂家进行投诉。。

2、说实话这个门可换可不换，保险公司既然认可换肯定会给赔偿，4$店的技术修复完全没有问题，所以就修。\n这个门保险定损后有两个处理办法：1.现场破坏后照相。2.换新门后新旧对比照相。\n这是保险公司换大件复勘规定。所以和保险公司没有关系，问题肯定在4$店，你完全可以要求4$店提供出库进货记录单，然后要回这笔钱，退不退保险公司自己决定。

3、打电话给厂家投诉，4儿子很怕厂家的。

4、骗保 报警。

5、这压根不需要换门，钣金可以修复，有没有穿。

6、这门没有换就对了。换了会有很多问题。。

7、纯个人看法哈，我觉得看损坏程度吧一般最好能不拆下来就不要拆，影响你以后卖车的价钱，动过车门螺丝人家会以为出过严重的事故。

8、给保险总公司报案，骗保。。

9、叫上亲朋好友打闹，。

10、这种情况给你更换一个车门，这个价格还是比较合理的，直接走一次保险就行了，花多少钱跟你没有关系的。

11、换门？你以为能换一样的？。