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? 车辆信息jeep牧马人 19款 ?使用情况20年12月31日 11000km? 故障描述我的车2021年7月30日，开去新疆新培野jeep4s店检查一个偶尔? 车辆信息
jeep牧马人 19款
?使用情况
20年12月31日 11000km
? 故障描述
我的车2021年7月30日，开去新疆新培野jeep4s店检查一个偶尔发生的小问题，多次检查无法检测出异常，最终厂家和4s店给出判断是正时链条磨损，维修更换正时链条后，发动机拉缸报废了。4s店承认是维修后才出现发动机异响声音大的的故障现象，却不承认是维修事故，拒绝理赔。车辆进店前后状况不一致，并且维修过程4s店承诺出了问题，质保内都是免费更换，然后维修后发动机出了问题，就推卸责任。说我驾驶过沙漠路面，我的车辆全程在4s店保养，检测维修，并且在质保期内，凭什么拒绝理赔？我提出所有质疑，4s店和厂家都不正面回答，我拿出4s店维修过程中，异物掉落的视频，怀疑是维修过程导致异物进入发动机，4s店仍不承认是维修导致发动机损坏，并且做不出合理解释。面对重重疑点以及我提供的各种照片，视频等证据，厂家和4s店都拿不出任何有力证据证明他们的说辞，就不予理赔，店大欺客！到目前为止耗时5个月不给我处理，面对投诉和质疑，就将我拉黑，踢出群聊等一系列手段对待维权的消费者！
?我要投诉
投诉 新疆新培野jeep4s店 技术差，服务不到位 店大欺客 广汽菲克厂家售后不作为
维修检查并更换正时链条
4s店否认维修过我的车辆
维修单上写字维修后才出现发动机声音大的问题
第四缸活塞受损 其他缸正常
只有第四缸受损
受损的第四缸喷油嘴位置有大量沙子
新车被4s店搞坏拒赔车友建议：
1、吉普售后真是无敌了。非小刺刺招呼他不可。
2、现在的4S店水平真的差，我在这个店做过保养，完事洗车还要出去在外面一个小区的地下车库里，让他给我洗洗脚垫态度还不好搁那当大爷呢。
3、加油 我们会持续关注 必须给个合理的解决方案。顶你上热门。
4、懂车帝帮帮虎小叔，联系一下。
5、找罗翔老师 ，一窝端。
6、难道沙子是从拆掉的气门室盖处直接进入气门室，可这又是怎么穿过气门油封进入的气缸呢，如果这样的话，气门和气门座也应该有痕迹。
7、你得上图啊 不是已经修好了吗。
8、也不能一直这么耗下去，想想办法。
9、管用么。
10、这个情况4S的态度和做法还是很恶劣的。
11、按理说换正时链条不需要抬缸盖露气缸啊。
12、929找小骆。
13、抖音抖起，如果万一发酵了，关注度多了，或者那个律师，大V正义出面解决。
