凯迪拉克xt5 科普下。啥原因，新车刚提，开出来的时候还能打开的，现在打不开了

推荐回答：

求各位大佬科普下。啥原因，新车刚提，开出来的时候还能打开的，现在打不开了。车友建议：

1、你内饰怎么这个颜色。

2、疑似版本太低了，不兼容，需要升级了。

3、重启一下换个地方。

4、理论上你的凯迪拉克app图标也会消失，重启后能解决，但是问题还会在，你可以试试重启后，注册账户登陆，看看会不会在20秒内自动登出，如果不会就是个案不用管，如果账号登出，你就打安吉星电话，他们会帮你转到通用的客服，登记车辆信息后他们帮你远程处理。我就是这样的。

5、实在不行就打安吉星客服电话或者凯迪拉克售后总部。

6、我今天也是遇到和你一样的问题，有个恢复出厂设置里面先点第二个再点第一个然后点最后一个，顺序不要乱哦，然后熄火打开关闭车门断电，等五分钟后启动车辆，这样操作完之后就可以了，然后再全部重新设置下。