探岳 在APP反馈了颗粒捕捉器经常堵的问题，一汽回复了:客服没有向厂商反馈的渠道，帮向当地4S反应。答复:这是一汽厂商的设计问题，需要统一给出解决方案，而不是让车主和4S之间互相耗费精力和承担损失

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我在APP反馈了颗粒捕捉器经常堵的问题，一汽回复我了:客服没有向厂商反馈的渠道，帮我向当地4S反应。我答复:这是一汽厂商的设计问题，需要统一给出解决方案，而不是让车主和4S之间互相耗费精力和承担损失。车友建议：

1、车质网投诉最后也找4S解决，真是。

2、说的对，把这个问题压给4S店解决不了。

3、哥们，实际来说在某宝买20块的东西解决和服务态度比这个20万的好个n倍。

4、一直投诉到他解决去。