1、是不是现在主机系统死机了，出现这样的情况你可以熄灭车辆，然后重启看一看能不能解决，或者也可以断电重启，如果处理不了只能选择到当地的4S店升级一下程序看看。
2、直接跟他们说换车。
3、断个电就好了。
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