奥迪a3 随便配个图吧，18年12月提车，现在1.3万公里，出现换挡，过减速带，颠簸路段变速箱异响，卡卡声，尤其换倒档，很严重，这种情况正常吗？如何让4s店换个变速箱？支招

随便配个图吧，18年12月提车，现在1.3万公里，出现换挡，过减速带，颠簸路段变速箱异响，卡卡声，尤其换倒档，很严重，这种情况正常吗？如何让4s店换个变速箱？求老司机支招。车友建议：

1、直接索赔就可以了。

2、这种情况如果是异响严重的话，请你去4s店检查一下，如果是出现了非人为的质量问题，可以进行免费维修更换的。

3、像你这种情况的话，确定是变速箱的异响，可以查看一下是不是质保问题，如果是质量问题，可以去4s店进行一个索赔就可以了，需要第三方鉴定。

4、如果只是异响的话，想让4s店更换变速箱比较困难，往往都是以维修为主，因为异响还达不到更换的故障要求，一般因为变速箱无法行驶才更换，也没有什么特别好的办法，只能说是去4s店谈一谈试试。