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关于您提到的东风风神AX4 2018款手动挡车型并非涡轮增压发动机的问题,我非常理解您的困惑和不满。首先,根据东风风神AX4的配置信息,2018款确实有提供自然吸气和涡轮增压两种发动机版本。如果您的车辆配置为自然吸气发动机,而销售过程中给您造成了误解,认为是涡轮增压版本,这可能是一个沟通上的误会。
遇到这种情况,建议您采取以下几个步骤来解决:
查阅购车合同与宣传资料:首先,仔细查看您的购车合同以及当时销售人员提供的所有宣传材料和口头承诺记录(如果有)。确认是否有明确指出车辆配备涡轮增压发动机的描述。这是最直接的证据。
联系销售人员或经销商:直接联系当时的销售人员或者前往购车的4S店,表达您的疑问和不满。说明情况并要求对方给出解释。通常情况下,商家会希望保持良好的客户关系,可能会尝试通过协商找到一个双方都能接受的解决方案。
厂家客服咨询:如果经销商层面无法得到满意答复,您可以直接联系东风风神的官方客服,反映这一情况。厂家通常会有更正式的投诉处理流程,并且能够从更高层面介入调查,确保消费者的权益得到保护。
寻求法律咨询:如果上述方法都无法解决问题,且您认为自己受到了误导,可以考虑咨询消费者协会或律师,了解是否可以依据消费者权益保护法等相关法律法规进行维权。
请记得,在整个过程中保持冷静和理性,合理表达您的诉求,同时收集好所有相关的证据和沟通记录,以便于更快地解决问题。希望您能尽快得到满意的解决方案。
我的18款手动挡的怎么不是涡轮增压发动机的?当时的销售人员一直都在给我介绍说是的,一次在过了三次保养在外面的人才干啥我的,心里就难受了好几天时间谁给告诉我这算什么事情?车友建议:
1、18款它都是1.6自然吸气发动机,并没有涡轮增压发动机,17款它是有1.4t的发动机,但是没有手动挡,所以你购买的这款车型就是1.6自然吸气发动机。。
2、打开机仓盖就能看到涡轮部件,和自吸的完全不一样。
3、是被坑了吧,现在的互联网那么发达,下次买什么产品之前可以先在网上看看具体参数,这样就没那么容易被坑。。
看完东风风神ax4车友的建议,希望对您爱车的问题有所帮助。