家里安装的是荣威二代智能充电桩（安悦代工7KW），一直正常给纯电EI5充电。新添了探岳GTE后，却无法使用，正常连接后，一启动充电就立即断开，显示（充电站故障）。网上查询，说探岳gte对充电桩的匹配不好，好多充电桩没法用。有好的解决办法么

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家里安装的是荣威二代智能充电桩（安悦代工7KW），一直正常给纯电EI5充电。新添了探岳GTE后，却无法使用，正常连接后，一启动充电就立即断开，显示（充电站故障）。网上查询，说探岳gte对充电桩的匹配不好，好多充电桩没法用。大家有好的解决办法么？车友建议：

1、枪头要往下倾斜一些插入，试试看，我的是这样解决问题的。

2、我正想问，星星充电桩极光版能用不。

3、某宝买的接地宝很好用，免地线的。

4、没办法解决，很多协议不匹配。对此问候厂家，没有明确答复。

5、纯电的交流还是直流。

6、充电协议有问题，去4S店刷一下充电协议试试。荣威充电桩好像没接地线，接上地线试试。

7、根本不用充电桩 直接插座充电就行了 插座有接地就OK。

8、电源没有地线，就显示这样。