奔驰glc ：的车后排安全带需要更换，到4s店一个月了，其间反复沟通说无货、德国方没发货，而且现在跟说的是不确定什么时候到货。这种情况应该如何应对，找什么机构投诉？坐标：成都

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车友们，咨询一下：我的车后排安全带需要更换，到4s店一个月了，其间反复沟通说无货、德国方没发货，而且现在跟我说的是不确定什么时候到货。请问一下，这种情况我应该如何应对，找什么机构投诉呢？坐标：成都车友建议：

1、你可以先到车质网上面进行投诉，然后给奔驰总部拨打电话进投诉，再就是给当地的媒体拨打电话进行投诉，或者找当地的工商部门进行投诉。

2、同成都，哪一家哦。