荣威ei6 max 刚才打荣威400电话询问电芯终身质保问题，告之电芯是终身质保，但要跟销售商（4S店）签订电芯终身质保协议，以后有问题时以质保协议为准。签过这样的协议吗

推荐回答：

刚才打荣威400电话询问电芯终身质保问题，告之电芯是终身质保，但要跟销售商（4S店）签订电芯终身质保协议，以后有问题时以质保协议为准。请问大家签过这样的协议吗？车友建议：

1、我也刚才打电话问了官方客服，确实有一份纸质的关于电池电芯质保的协议，客服建议我找4s店获取这份协议，如果拿不到可以向官方投诉，官方会跟进。

2、我提车前告知没有终身质保。

3、不知道，4S店里销售顾问没有讲过。