秦pro ev比亚迪宋ev车主，2020年9月北京西四环鹏奥瑞腾提车，当时4s店承诺，说是买车厂家送2000℃电，结果过去5个月了，一问要不不理，一般销售额都不理你，要不回答等厂家回复，有没有同样的情况，怎么办，不吝

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我是比亚迪宋ev车主，2020年9月北京西四环鹏奥瑞腾提车，当时4s店承诺，说是买车厂家送2000℃电，结果过去5个月了，一问要不不理，一般销售额都不理你，要不回答等厂家回复，大家有没有同样的情况，怎么办呢，哪位大神不吝赐教，感谢感谢车友建议：

1、口头的算不了数，找店长威胁他去别人家做保养。

2、有没有当时的录音或者是写到了购车合同上面，如果没有证据的话，那就只能等厂家回复了，因为像这些基本都是刚开始忽悠你，现在又办不到。