领克01 手机下载的领克记录仪app，为什么连不上助手S1？连接wifi时显示叹号，无法连接，但是用车机app可以连接。手机是华为P20.有遇到过这种情况吗，商城里也没有客服可以咨询

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手机下载的领克记录仪app，为什么连不上助手S1？连接wifi时显示叹号，无法连接，但是用车机app可以连接。手机是华为P20.大家有遇到过这种情况吗，商城里也没有客服可以咨询。车友建议：

1、不过要吐槽下商城的功能显示，点开“售后”就是退货退款，想联系客服得点“申请开票”，之前以为点那是为了开发票呢，售后服务也是点那里。

2、商城里还真有售后客服，说是先用手机连接wifi后再打开app，我之前是先打开app提示连接后再连接wifi。下班时试一下，再4S店售后群里也问了，来电很及时，但他们不了解这个记录仪。