艾瑞泽gx 车载导航坏了不能用4s店一直拖着不给处理怎么办，需要找谁解决

推荐回答：

车载导航坏了不能用4s店一直拖着不给处理怎么办，需要找谁解决车友建议：

1、如果是原车导航的话，这个就要找4S店去处理，是属于质保范围内的，他们拖着不给处理，可以拨打厂家的客服电话进行投诉。

2、一般来说出现这种情况的话，可以先向厂家进行投诉，如果厂家也不予以处理的话，这个可以直接拨打12315投诉热线，直接投诉品牌4s店以及厂家即可。

3、如果你的车导航是原厂的，或者是说在4s店里面加装的这个4s店肯定会帮你维修的，如果确实坏了，那么会给你更换，如果一直拖着不给处理的话，你可以打电话投诉。