长安欧尚x5 保镖模式以前发信息到手机，app上会把视频也发送过来可以直接查看。现在突然变成只发送信息，让去车上查看视频，手机app上没有视频。有知道是怎么回事吗

保镖模式以前发信息到手机，app上会把视频也发送过来可以直接查看。现在突然变成只发送信息，让我去车上查看视频，手机app上没有视频。有哪位大神知道是怎么回事吗？？车友建议：

1、车机升级以后就看不了了，我的就没升级。

2、APP版本不不一样，2.3.5的看不到，2.3.5.3的版本可以。

3、现在好像都是要去车上看，手机上只有信息，没有视频。

4、我有两次也是这样 只发信息来 查看视频要去车上看 之前都是收到信息就可以在手机上看。

5、之前有过需要下载，现在不知道怎么弄了，好久没触发过了。