途岳 ，280旗舰版1月份提的新车，开了3600公里多，前天遇到了主驾驶的车门锁解不开车门，按了没反应，要把主驾驶车门打开才能开，钥匙也能遥控，这是怎么回事？还有主屏幕偶尔会黑屏？这两个问题首次保养的时候在保修范围内吗？这个是车子质量问题还是？能帮吗

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各位大神，280旗舰版1月份提的新车，开了3600公里多，前天遇到了主驾驶的车门锁解不开车门，按了没反应，要把主驾驶车门打开才能开，钥匙也能遥控，这是怎么回事呢？还有主屏幕偶尔会黑屏？这两个问题我首次保养的时候在保修范围内吗？这个是车子质量问题还是？能帮我解答一下吗？谢谢大家车友建议：

1、出现这个问题很有可能是解锁按键损坏了这种问题的话，去4s进行维保就可以了，也不是需要花费费用的，都是厂家进行免费维修的是属于出了质量问题。

2、这款车子是配置有无钥匙进入功能的，如果不能够正常使用的话，要检查一下他的车外接收天线是否存在问题，主屏幕黑屏的话肯定是不正常的，是否出现了死机的情况，新车都是有三年或者10万公里质保的，所以说你的车子肯定是在质保期之内。

3、这种情况的话，多数都是由于线路接触不良引起的，因为是新车这个直接去店里面，让工作人员对车辆的线路做一下排查。

4、这个属于是电子设备整车质保范围内的，再说了你车现在目前才开了4个月，肯定是不正常的，门把手解锁不了车门，可能是你这个无钥匙进入有问题。