2019款柯珞克豪华版。买了一个星期，就出现智能语音系统失灵（语音操作没反应），偶尔会出现自适应数据丢失，这是什么情况

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2019款柯珞克豪华版。买了一个星期，就出现智能语音系统失灵（语音操作没反应），偶尔会出现自适应数据丢失，这是什么情况？车友建议：

1、这种情况的话，建议看一下系统有没有的更新，或者重新恢复一下系统，看一下还有没有这种，如果还是这样的话，考虑一下是不是中控屏幕的问题。

2、你这个故障图标是他的老问题了，就是感应器故障，我的就出现过，没啥大问题，4s店给的解释是行车过程中，视野有大范围遮挡，重新启动又会正常了。

3、如果智能语音系统失效，要确定一下输出指令有没有问题。像这种情况只能到4s店检查一下或者做一下主机系统的升级。因为是电子元件，可以使用电脑诊断一下有没有故障。

4、肯定是在车辆上所搭载的电子控制系统出现了一些问题，毕竟车子是新车，个人建议你及时到4s店的售后，让他们帮你做一下全面的检测。如果有问题，及时解决。