星途追风星途的发动机终身质保，防腐12年质保以及终身免基础保养，怎么也不给个文件，4S只是口头告诉说有但是车资料里只有普通的三包文件

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星途的发动机终身质保，防腐12年质保以及终身免基础保养，怎么也不给个文件，4S只是口头告诉说有但是车资料里只有普通的三包文件车友建议：

1、你买车时，这些应该都录进系统了吧。政策这些都是厂家提供的。后续四儿子根据系统查询就能知道你能享有哪些政策吧。

2、这是什么情况啊。

3、这个我也纠结过，也问过厂家，说是录系统的，全国4s店都能查到，然后不放心又让厂家查了下我有没有这个服务，查询结果是有的。

4、这其实就是逼迫你必须在4s维修保养的手段，其实这车开个一年半载的没问题后也就不会出问题了，那终身质保也没啥意义了。

5、我的合同上有写。

6、都有记录的 你去保养四儿子就会告诉你了 不必担心。

7、正常我的合同上也没写。

8、有个权益告知书，我那销售说也没啥用。

9、三包文件上有写发动机 变速箱终身质保 和质保范围。

10、为什么我连合同都没有。

11、。