上个星期接到4S店售后电话让我二十七号前去做首保,周六日有事没去,今天给我打电话催我去做首保,我说这周六去做吧!晚个一天没什么影响!谁知道那边告诉我说晚一天都不行,厂家赠的免费首保,过了二十七号再去做就要自己花钱了!那她为什么不早点告诉我,非要在第二次打电话的时候才说!有小伙伴遇到这种情况吗?就是真的自己没时间去,晚一天都不行,就要掏钱,不能通融一下的吗?4s店都这样吗?!我买车的时候我交了钱还等了那么多天呢!我都没说什么表示对4S店理解!怎么做一个首保晚一天都不行了!车友建议:
1、售后服务这么差的吗?我买别克车子的时候延迟了,好像有半个月吧,去的时候人家也没说啥,直接就更换机油机滤就让我走了,没收钱啊,直接进行厂家投诉。。
2、这种情况的话,你可以直接联系厂家问下情况,如果厂家跟4s店穿一条裤子,那就没啥好说的,如果不是的话,那就可以把4s跟你说的反馈给厂家,如果你的反馈真实有效的话,厂家说不定会要求4s送点礼物什么的。一般情况下都是4s搞的鬼,只是厂家睁一只眼闭一只眼而已。。
3、这个就是这样,送的东西那么好吗?所以你得听他的!不然等一年咋办?免费的午餐不好吃知道不!。
4、要问厂家是不是有这种要求,不然就是4S故意为难。。