1、恢复出厂设置就好了，前几天刚出现这样的问题，加音量也是提示音不是媒体音量，打客服电话让恢复出厂设置试了就好了。
2、如果不管是使用USB的u盘还是蓝牙播放都没声音的话，这个很有可能是车子的音响播放器坏了，导致没有声音，去售后检查一下。
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