凯美瑞,说是2019年4月1日至年底购买的混动版凯美瑞，厂家赠送4年10万公里免费基础保养，但是问4s的售后，售后也不清楚，问销售，销售说他问问上级。各位车友混动版赠送的免费基础保养是有册子给你的么？还是怎么样？送的机油是黑桶0W20的还是哪个？
求问混动版厂家送的4年10万公里免费基础保养怎么兑现车友建议：
1、我也遇到一样的问题，问了丰田客服，说直接去4S店就可以。但4S店说没有收到通知。。
2、给签延保单。
3、延保单只有电池的延保啊。
4、我这边说，车架号有记录，系统里免费基础保养，首保加上4年或10万公里。去哪里家店保养机油机滤人工都免费，正常保养，4s店自己和厂家结算，在系统扣次数。
5、那跟你说了机油是哪种吗？是黑桶的0w20全合成吗？。
6、是的，纯牌的0w20全合成，让我一万公里或半年去保养一次。按道理一年或一万公里也可以，不过反正免费的，就半年或一万公里去吧。
7、2019年4月1日《含当天》开票的八代凯美瑞双擎赠送4年10万免费基础保养，机油、机油格、垫片、清洗剂。
8、丰云行APP里面有，在我卡包里面有保养卷，保养的时候给店里核销就可以了。。
9、我得丰云行app里面没有，而且我们这的店在广汽丰田官网可以查到，到期在丰云行app里面没开通支付功能。