宝马ix3在地下室充了一次电（慢充桩），地下室由于没有网络信号，此次充电的记录一直没有更新到mybmw的app上，也不知道充了多少电充了多久充满的。车机上也不会怎么查这次充电的记录。这个情况怎么解决，以后只要在没有联通信号的地下室充电就无法更新记录充电记录了吗

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我在地下室充了一次电（慢充桩），地下室由于没有网络信号，此次充电的记录一直没有更新到mybmw的app上，我也不知道充了多少电充了多久充满的。车机上也不会怎么查这次充电的记录。这个情况怎么解决，以后只要在没有联通信号的地下室充电就无法更新记录充电记录了吗？车友建议：

1、是的，地下室没信号就不更新，我也是的，在家地下车库充电重来没显示过。

2、感觉最近app有问题 充电记录都是零 你用国网电费app看就知道每个月充电多少了。

3、同问。

4、我也遇到一次，目前都一直没更新。

5、我到目前为止还没有装上充电桩，你这个问题最好问一下销售人员，不过我的车在充电数额和公里数上也遇到了你说的问题。