1、4s店说是因为天冷 润滑油凝固没有揉开 多开开就好了，多出现在新车，如果开一段时间还有声音 就去4s店处理。
2、据车友反馈的是球头问题，出现的基本上都去售后免费进行维修了，而且后续反映的车主也没那么多，所以应该只是个别现象而已。
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