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1、揽月上市不久，4S店的修理师傅全都没有经验积累，很多问题都需要厂家工程师指导，甚至派过来现场解决，这个修理周期就快不了。一个新品牌的建立，售后服务和人的培才开了5600公里，马达就不行啦，拖到奇瑞4s店维修，还要等申请厂家发配件，说要三至五天才能修好。才买两个月的新车就去现毛病，看样子这车质量有问题呀，再就是星途在全国的售后维修点真少得可怜，维修真不方便，打算要买星途的朋友们真的要考虑清楚再买，别为冲动买单！车友建议：
1、揽月上市不久，4S店的修理师傅全都没有经验积累，很多问题都需要厂家工程师指导，甚至派过来现场解决，这个修理周期就快不了。一个新品牌的建立，售后服务和人的培养是最艰难的，这个过程没办法通过砸钱一蹴而就。再说奇瑞也没钱可砸，更不可能通过售后服务赚钱。换句话说，如果奇瑞的星途品牌有雷克萨斯一样成熟完善的售后服务体系，修理技师经验丰富，您还想有终身免费保养，还想三大件质保终身，还想有求必应……想啥呢，不指望售后服务狠狠割你才怪。
我的车开了一个星期门板就挂坏了，4S店从调货到安装到喷漆，一共用了16天。对于一个成熟的售后服务这是不合格的，对于一个新品牌正在健全过程中的服务体系，我觉得还好，毕竟过程中工作人员还是蛮认真的，只要我作为客户能得到售后的尊重，只要问题能够得到最终解决，我就认可星途的服务。我选择这个品牌希望有一天他能成为雷克萨斯，但是我没有奢望过购买他的时候，就享有同样完善的售后服务。共勉。
2、发动机不行的好像还是第一个。
3、啥车都有问题，你看看奔驰闹得事，解决了就好搁谁心里肯定不舒服，有问题找。
4、正常，配件厂家不可能百分之百都是好的，其它不是没有问题，是解决的快。
5、我擦嘞兄弟，我正准备买，你也是南昌的吗？我表示压力很大。
6、常规配件还是要有的，否则啥啥都要等，还以为买了进口车呢。
7、既然选择了就不要发牢骚，揽月是好车。
8、2W公里基本正常的路过。
9、你怕什么，他都是终身质保的，坏了就往那里开就行了。
10、我的车目前开5000多公里，一切状况还好。遇到过一次小的状况，无法启动辅助驾驶，但4S店的技术员很快给我解决了，由于这是一辆新车，技术员在检查过程当中，时不时还与厂家的总技术员进行沟通咨询。相信奇瑞，是负责任的，出了问题，作为消费者的心情，我十分理解，因为我本人就是一名普通的消费者，希望大家多给4S店和厂家一点时间，相互多一点理解。
11、本来想买揽月的，考虑到价格和售后，还是放弃了。
12、咱们中国的品牌，你不当小白鼠，我不当小白鼠。怎么发展起来。
13、你是第一辆车吧，我也是小白鼠了。
14、应该是启动马达。
15、马达，启动机。
16、销量少毛病出来不少。
17、马达？发动机不行了。
18、你说揽月不好，那你的车卖不。
19、请问哪位知道座椅放平以后，2排和三排座椅放平以后，是不是跟后备箱里面都是平的可以睡觉。
