1、如果说连接蓝牙以后播放多媒体音乐还是没有声音的话，建议你检查一下手机方面的问题，是不是没有打开多媒体音乐导致的这种情况，另外你也可以更换一个手机看看。
2、看看你手机音量是不是关成最小了！或者重启手机。
3、先试试多媒体能不能播放音乐，没有音乐可是调到收音机，音量是不是关小了。把声音开大之后再试试，再者就是你手机的播放音量是否调高。全调完之后还是没有就去4S店看看吧。
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