1、信息什么的都已经绑定成功了吗？如果是这样子的话，可以问一下售后，也有可能是你这个配置就是开启不了的，问一下先吧？。
2、这种情况你看一下你的车机和这个手机APP有没有连接正确？如果说他们之间没有打通的话，也是不行的，这个可以到售后服务那里帮你解决一下。。
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