途观l phev途观L混动2021旗舰版南方电网顺意充无法电，每次连接扫码后显示启动充电中，但约一分钟后提示充电失败。有遇到过类似情况的吗

推荐回答：

途观L混动2021旗舰版南方电网顺意充无法电，每次连接扫码后显示启动充电中，但约一分钟后提示充电失败。有遇到过类似情况的车友吗？车友建议：

1、有过，和你的情况一样，不支持充电。

2、特斯拉，也是同款情况，全镇只有一条桩，郁闷透了。

3、这车只能交流电充。

4、这也就是充电口小门协议的问题，国网电桩有些不能兼容，可以换一家充电站，如果换了还不行，就需要更新充电口小门充电协议。

5、我刚提上车，开了一百公里后去南方顺意充去充电，结果数次扫码后显示充电中，一分钟后堤示充电结算，退了出来。

6、我的车就是这样的 因为这个特意跑了趟4s店 店里人带我去了另外一个充电桩（小特快充）结果可以充 解释说是南方电网充电桩的问题 不匹配。