锐界购车说好的首保免费，置换每年一次免费基础保养，二保前咨询售后工作人员，首保和置换分开，等于新车第一年有两次免费保养，去保养被每年只有一次免费，拿出当初咨询售后的聊天记录，接待人员说咨询的那个人不清楚这个条款，并说厂家有文件规定，他出示厂家的文件，他说你上网查，态度差，这是福特的特色吗

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购车说好的首保免费，置换每年一次免费基础保养，二保前咨询售后工作人员，首保和置换分开，等于新车第一年有两次免费保养，去保养被告知每年只有一次免费，拿出当初咨询售后的聊天记录，接待人员说我咨询的那个人不清楚这个条款，并说厂家有文件规定，请他出示厂家的文件，他说你自己上网查，态度差，这是福特的特色吗？车友建议：

1、厂家和四儿子只有一个念头～把优惠的银子想办法抢回来。

2、长安福特不诚信是一罐的。

3、打电话给厂家。
广州这边首保和基础保养是分开的，也就是第一年两次。

4、免费送的半合成，换全合成美孚也就500不到。

5、外面的所有牌子都是宣传终身免费基础保养，实际都是一个样，就是一年一次，不用想太多，资本家都一样，这种东西都是商业互学，第二年直接加300多钱换全合成一年一次，如果不换全合成第二次就是800。

6、我又买的我2800保养套餐，6次全合成机油，原车福宝的全合成机油。不限时间，在加上终身每年免费保养一次，在添加300多换全合成。一起4700可以用6年全合成。一年2次保养。

7、一年是怎么计算的？譬如说我20年10月买车，一年是仅指20年，还是指20年10月到21年10月。