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1、直接去市场监管部门投诉。海口零跑交订金需谨慎!谈谈我的心路历程因为续航的原因,我一直对那辆小车挺有独钟的,但是因为在澄迈工作也一直没有去试驾这辆车。3月20号晚上大概十点钟的时候,那个零跑销售(陈静)给我打电话,说厂家有活动!只要我交五千块钱的定金就可以享受到七千块钱的优惠,我说我没试驾车过,她说没关系的,这个你不喜欢可以随时退,退也是很快。我当时心里想最低配那个59800减去七千,再减去海南补贴政策其实也是不错的,我就和朋友借五千块钱交了定金!结果我到门店试驾,她和我说最多只能优惠四千,我当时心理就不舒服了,本来可以说优惠七千,现在又变成了四千。当时心里想了一下算了吧!要是车可以的话,也不错。但是!那个最低配的座椅不能调节高低前后,座位身高一米五的女孩子的我肯定看不到前面的路,还有配置各方便,我非常不满意!其实坐上高配的车也是感觉不好。而且高配要七多万,加上各种都八万多了。我觉得有点不值。所以我就和那个销售说我要退订金。她也同意了,4月22号我去签退订金合同,告诉我说最长两个月。我朋友都惊呆了,为啥退一个车订金要等两个月,两个月过后她们说陈静辞职了,我的退订单没有交接好,又让我等,打了12315投诉他们,也是又像气球一样踢来踢去。上个星期问也说已经提交了,今天打电话给门店说厂家的原因,叫我打厂家电话,厂家又说门店的原因,我已经心累到无法说话了。各位大佬12315都打了!还有什么更好的投诉电话啊!车友建议:
1、直接去市场监管部门投诉。