他们，是一群“技能型”志愿者
古雄小学少儿民族管乐团在该团团长、“中国好人”雷建功的带领下，为现场观众演奏悦耳的民乐。
南报融媒体记者 冯芃摄
大型活动中，蓝天救援队主动参与安保工作，每天“人墙”一样站十个多小时。 图片由受访者提供
“宁师傅心理咨询热线”的志愿者正在接听电话。图片由受访者提供
紫金草学雷锋志愿服务队招募活动现场。
南报融媒体记者 崔晓摄
在侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆进行讲解服务的志愿者。 南报融媒体记者 崔晓摄
南京有一群“技能型”志愿者。在付出时间、精力外，他们还将自己的“专业技能”作为一种特殊资源，义无反顾地投入志愿服务中。他们中，有积累多年救援经验和协同网络的社会组织，有医学专家、农业专家、救援队成员、心理咨询师、文艺工作者……
专业志愿力量的加入，撑起了城市360°志愿服务网，极大拓展了南京志愿服务的深度与广度。
引领 党员专业志愿者覆盖17大类别
7月4日，南京医科大学眼科医院、市儿童医院分别与六合区、高淳区签订帮扶协议，为两区5万多名孩子送上一份“爱眼护眼”大礼包。
6月20日以来，市委组织部共组织10余支服务队、200多名党员专业志愿者，深入田间地头、社区学校、居民家中，开展产业助力、医疗帮扶、就业创业、教育关爱和便民利民志愿服务，为党的99周年生日献礼。
在南京党员专业志愿者队伍里，以党员医生、律师、工程师等为主体的行业专业骨干力量云集，他们依托专业的服务平台提供权威、优质的服务。从最初只有卫生、农业、法律等3个服务窗口、52名志愿者发展壮大，现已覆盖公安、社保、环保、公积金、工商、民政、国土、粮油、读书、生活等17个类别，志愿者人数过千人。
在服务形式上，志愿者们充分利用“线上线下”两种方式开展党员专业志愿服务活动。在线上，志愿者24小时“待命”为基层群众提供实时服务，互联网成了志愿服务的前台。在线下，项目则通过服务平台后台“大数据”收集和远程终端站点的广泛了解，准确掌握基层群众的需求集中面，走进农村、社区，走入农业基地、种养殖大户等，把“键对键”与“面对面”有效结合起来，提升服务实效。
2017年，“党员专业志愿者走基层活动”获评全国100个“最佳志愿服务项目”、全国机关党建创新成果展示“服务创优组十佳”案例。
坚持 “我们的专业能带来‘生’的希望”
有了党员志愿者们的引领，南京各行专业人士不断在各自的领域发挥志愿服务力量。
“白鹭洲公园水里好像有人溺死了。”8月10日上午，有市民报警：白鹭洲公园内的湖里疑似见到人影。很快，几名身穿蓝色工作服的男子赶到现场，他们的衣服上印有BSR三个字母。
BSR是“蓝天救援队”的缩写，这是一支以紧急救援为主的纯公益民间志愿服务组织，成立于2014年。
上午10点，队员们乘坐打捞船进入到白鹭洲公园水域，船上有专门的声呐设备，通过声波探测、物体回馈，最终形成图像，帮助队员们辨别躯体的位置。
11点，一具男尸从水里捞了出来，队员交给公安部门做进一步处理。
“我们最大的特点是专业。”南京蓝天救援队副队长潘俊华介绍，打捞遗体看上去十分简单，但是如果遇到水流湍急或者水底情形复杂的水域，打捞工作将十分困难。首先，很难辨别遗体位置，所以队里自费购买了声呐设备，学员们也自掏腰包去深圳培训操作技巧；有时还需要专人下到水底作业，因此队里还有专业潜水员。
如今，只要遇到水域打捞的疑难杂症，有关部门都会第一时间通知南京蓝天救援队。
不仅如此，遭遇自然灾害时，蓝天救援队的身影都会第一时间出现在灾害现场。
6月底7月初，一场洪水席卷了长江中下游流域。安徽庐江溃坝，需要100条冲锋舟转移群众、打捞落水失联人员。短短时间内，来自全国7个省份的蓝天救援队赶到庐江，400多名队员带来了109艘冲锋舟，南京的救援队也不例外。
南京蓝天救援队主要负责水域巡逻。一天，队员们正在巡逻时，发现两名已经被转移、又偷偷溜回家的村民被困在了洪水里，大家赶紧将他们转移到安全地方。
在汹涌的洪水里驾驶冲锋舟并不是件容易的事，虽然队员们都通过了急流驾驶考核，获得了国际水域救援联盟的认证，但一有不慎仍会被洪水卷走。
类似的危险对于蓝天救援队来说，并不少见。“一般而言，需要我们救援的都是比较艰险的任务。”潘俊华说。
去年夏天，一对父子在驾驶塔吊时因中暑晕倒了，塔吊悬在空中足有50米高，蓝天救援队的队员们顺着塔吊，爬到了顶端，用专业的救援绳和担架，将这对父子救了下来。
2019年，南京蓝天救援队共参与大型跨地区救援、救助行动2起；各类型救援案例66起；组织参与各类型社区安全、减防灾教育活动、群众性活动保障103场次。
采访中记者还了解到，由于蓝天救援队是一个纯公益的志愿服务组织，所以队员们所有救援行动都是免费的，自掏腰包更是常事。队长陶石磊告诉记者，有时他们接到外地的求助，队员们开着私家车过去救援，汽油费、过路过桥费全部自己承担。
成立6年来，虽然经历了很多困难，但对生命的“希望”支持着队员们一直坚持下来。陶石磊说，有一次，他们接到一个20多岁的女子跳秦淮河的险情，救援队到达现场时，人已经没有生命体征。但是队员们没有放弃，对她进行心肺复苏并送往医院，把她从死亡线上拉了回来。
“那一刻，我们所有人都热泪盈眶。”陶石磊说。
力量 用专业守护，为每一次更好的志愿服务
雷建功是中国著名笙演奏家、南京市民乐团原团长，他在退休后来到了远郊的雨花台区古雄小学从事乡村音乐教育工作，他告诉记者，自己最大的愿望就是到孩子中去，民乐传承要从娃娃抓起。
2008年，雷建功刚到古雄小学的时候，学校连一件像样的乐器都没有，首期招生也只招到了8名学员。为了尽快提升孩子们的演奏水平，雷老师不放过每一个寒暑假。
寒假到来，雷老师都会抓紧年前的一点时间，来给孩子们集训，排练合奏曲。暑假里，天气炎热，雷老师放弃午休，与孩子们一起排练。排练室里，雷老师总是激情飞扬，一曲结束，常常是汗流浃背。站在一旁的学校领导总劝雷老师多歇会儿，怕他老人家累着。他总是说：“再来一遍，刚刚强调的内容一定要反复练，拳不离手，曲不离口。”
通过雷建功和全体师生的共同努力，12年间，乐团规模不断扩大，逐渐实现了笙、唢呐、笛子、鼓等乐器的合奏，更是多次获得各级各类比赛金奖。2012年，在第十一届中德青少年节开幕音乐会上，古雄小学少儿民族管乐团的演出受到了热烈欢迎，最终夺得汇演最高奖金奖。
今年3月，疫情防控期间作为江苏省老百姓日常出行健康状况凭证的“苏康码”上线，为方便在江苏的外籍人士申请使用，该软件同时推出了英、日、韩等多语种版本。在软件多语种版本上线的背后，有一群党员教师翻译志愿者的身影——南京师范大学外国语学院党委发起成立的“火神翻‘疫’志愿服务团队”。
2月29日下午4点，江苏省疾控中心向团队发来需求，“苏康码”即将上线，需要翻译成英、日、韩等语种。接到任务后，团队立即将翻译任务分配给相关语种翻译小组。团队负责人、南京师范大学外国语学院党委书记蒋其琴说，各小组的老师们连夜行动，很快完成翻译工作，随后交专家团队审核。为了确保翻译精准，志愿团队又找了外教把关。经过专业严谨的校对后，不到24个小时，3月1日志愿团队终于将翻译文档发给江苏省疾控中心，圆满完成任务。
今年年初以来，面对新冠肺炎疫情，不少人焦虑紧张、惶恐不安。“只要你想说，我们都会听。我们会准时在电话前等你。”这是025—96889910“宁师傅”心理咨询服务热线的暖心话语。
“宁师傅”热线成立于2010年，由市委宣传部主办，2018年由市总工会协办，是南京市第一个心理咨询志愿者服务机构。志愿者每天都会在18：30至21：30提供服务，全年365天不间断。
疫情期间，志愿服务仍在继续，面对公共交通停运等情况，志愿者们克服了重重困难。
“我在医院手术室里工作，我不怕走路。”说这话的是江苏省人民医院中心手术室眼科专科副主任护师、志愿者韦志一，热线结束后没有车回家，她就索性徒步近1个小时返程。回家的路上，回味着当天接到的咨询、解决的问题，韦志一说，一点都感觉不到辛苦。
镜头
村民家里来了医院“大专家”
今年7月，市第一医院副院长赵太宏带着医疗团队来到高淳居民马祥富家中。马祥富老人3月被查出患有肺腺癌，已花费治疗费用10万元，使得原本就不富裕的家庭雪上加霜。当时，马祥富老人还租住在外，家中看不到什么值钱的电器，地上裸露着水泥。在这里，该院肿瘤科主任医师赵环宇为马祥富进行了详细问诊，并就下一步治疗提出建议。“有医生和志愿者来到家门口检查，不用去市区大医院排队，太方便了！”看到“大专家”来上门问诊，马祥富老人和家人连连道谢。
当天，医院共计走访了5户人家，未来还会帮助他们完成进一步检查，并安排医疗团队制定个性化治疗方案。同时，市卫健委组织了南京鼓楼医院等13家医疗机构的100多名党员志愿者和专家，分别在六合区横梁街道钟林村、高淳区古柏街道联合村、栖霞区迈皋桥街道丁家庄社区，开展共建结对、集中义诊、健康体检、健康知识宣教、赠送夏季常用药品等多项服务。
声音
“越专业，越能更好地为大家服务”
“宁师傅心理咨询热线”志愿者王雅韵：目前，“宁师傅”热线志愿者共有88人，有的是机关公务人员、院校老师、医院大夫，有的是广播电台主持人、街道社工人员、银行职员，均拥有国家二级或三级心理咨询师资质。他们在各自的休息时间里，通过热线电话搭建沟通桥梁，在交流中打开来电者心结，还通过微信公众号，推送心理学常识。热线还创办“心缘读书会”，在轻阅读中向大众进行心理健康宣教；同时开展各种心理拓展活动，参与广播电台举办的心理访谈节目，市、区级法院民事、刑事被告人心理疏导等。与此同时，为了不断磨炼志愿者们的专业技能，热线还会定期组织志愿者参与技能专业知识培训等。热线会接触到一些负能量，我们更加专业，就能更好地为大家服务。
记者手记
根据《中国志愿服务年度发展报告》，志愿服务既有“体能型”，也有“技能型”。随着城市文明程度的不断提升和志愿服务的不断发展，越来越多的“技能型”志愿团队形成并发挥作用，他们从基础志愿服务向专业化提升，在不同领域实现着多元化的创新服务，正在成为城市志愿服务的一道风景。南京有着太多的“热心肠”，只要有需要，总会有人愿意挺身而出，他们有个共同的名字，叫专业志愿者，或是救人于危急之中，或是教书育人答疑解惑，随时随地准备奉献自己的时间、技能和力量。
本组撰稿 南报融媒体记者 张源源 王茸